新浪科技訊 3月13日下午消息，3D體感智能設(shè)備提供商新節(jié)奏智能科技公司日前透露，一家做特賣(mài)的上市電子商務(wù)公司近期將使用該公司研發(fā)的智能設(shè)備試水“虛擬實(shí)體店”。具體模式是：消費(fèi)者在線下通過(guò)智能設(shè)備體驗(yàn)服飾等產(chǎn)品，滿意后直接下單，并由電商平臺(tái)配送。
2014年，體驗(yàn)為王的時(shí)代已開(kāi)啟，客戶體驗(yàn)已經(jīng)成為電商必須重視的關(guān)鍵。虛擬化的電商購(gòu)物平臺(tái)創(chuàng)造了高效的價(jià)值，同時(shí)也帶來(lái)了實(shí)物體驗(yàn)為零的軟肋。隨著用戶需求愈發(fā)挑剔，這個(gè)軟肋可能將會(huì)使電商喪失現(xiàn)有用戶群體。
電商落地，能從線下收獲更多新顧客群體，催生出更大的線上消費(fèi)市場(chǎng)。但電商落地不僅要承擔(dān)高價(jià)的店鋪?zhàn)饨?，還要慘遭“FitLifter”(試衣族)的入侵?！癋itLifter”是從電商落地催生出來(lái)的一類新群體，他們?cè)诘陜?nèi)瘋狂試衣卻只為在線上下單。
電商與店商都不能完全解決用戶體驗(yàn)這個(gè)問(wèn)題，商家們開(kāi)始嘗試玩起營(yíng)銷新花樣——建立體驗(yàn)中心以彌補(bǔ)線上體驗(yàn)欠缺的弱勢(shì)和線下淪為“試衣間”的難題。
新節(jié)奏智能科技總經(jīng)理陳勇杰日前透露，一家做特賣(mài)的上市電子商務(wù)公司近期將使用該公司研發(fā)的智能設(shè)備試水“虛擬實(shí)體店”。
據(jù)了解，“虛擬實(shí)體店”其實(shí)是一個(gè)N-show3D體感形象搭配系統(tǒng)為核心的終端設(shè)備。這套N-show體感搭配系統(tǒng)整合了體感、3D和AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以智能識(shí)別各種身材，將服裝、包包、配飾等準(zhǔn)確地為消費(fèi)者“穿上”。系統(tǒng)可以與電商平臺(tái)進(jìn)行線上線下結(jié)合，消費(fèi)者在鏡前搭配好的服飾，可以直接下單，由電商平臺(tái)配送。
陳勇杰表示，N-show3D體感形象搭配系統(tǒng)帶來(lái)的不僅僅是消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)方式的變革，系統(tǒng)還可以進(jìn)行消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集，然后通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)進(jìn)行CRM管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)更新還能解決產(chǎn)品庫(kù)存問(wèn)題。
陳勇杰說(shuō)，這種線上線下結(jié)合的全新購(gòu)物體驗(yàn)，既能刺激終端客戶的購(gòu)物熱情，還能讓消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的產(chǎn)品有更直觀的體驗(yàn)。
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